個人情報保護方針

個人情報保護方針

私たちDCMホーマックは、お客さまから取得した個人情報を適正に管理し利用することが当社に課せられた社会的責務と認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、お客さまの個人情報の保護に全力で取り組んでまいります。

  • 1.個人情報の取得・利用・提供
    お客さまから取得した個人情報は、お客さまとのお約束を果たし、より良いサービスを提供するために、その目的の範囲内で利用します。
    また、お客さまの個人情報は、お客さまの同意を得ないで、第三者には提供いたしません。
  • 2.個人情報の適正管理
    お客さまの個人情報に紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセス等が生じないようにセキュリティ対策を講じて適正に管理します。
  • 3.個人情報に関する法令等の遵守
    お客さまの個人情報に関して適用される個人情報保護法などの法令を遵守します。
  • 4.個人情報の取扱いの外部委託
    お客さまの個人情報をお取引やサービス提供のために、その取り扱いを外部に委託することがあります。外部に委託する場合には、適正な取り扱いを確保するための指導を行い、実施状況の報告を受ける等、厳正な管理を行います。
  • 5.業務改善への取り組み
    お客さまの個人情報の取り扱いが適正に行われるように全社員への教育を実施するとともに、継続的に業務改善への取り組みを行います。
  • 6.開示・訂正等
    当社が保有している個人データについてお客さまから開示・訂正等を求められたときは、所定の手続きに従って対応いたします。
    本個人情報保護方針は、平成17年4月1日より適用いたします。

DCMホーマック株式会社

 

個人データに関する開示などの手続きについて

当社が保有しているお客さまの個人データに関しての開示・訂正等の手続きは、以下によりお受けいたします。

  1. 開示・訂正等の請求にあたっては書面によるお申し込みをいただいたうえ、ご本人であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
    ※手続き用紙は、店舗または下記のお問い合わせ先にご請求下さい。
  2. 「開示請求」を通じて内容の照会をされる場合には、手続き用紙に所定の事項 をご記入のうえ、手数料として500円(税込)(切手貼付)及び返信用封筒を添えて下記の提出先までご郵送下さい。
    ただし、(1)「工事顧客データ」(2)「家電リサイクルデータ」(3)「自転車盗難保険・補償に関するデータ」について「開示請求」される場合、手数料については当面無料とさせていただきます。
  3. 提出先・お問い合わせ先
    〒004-8611
    北海道札幌市厚別区厚別中央3条2丁目1番1号
    DCMホーマック株式会社 総務・人事部 総務課(電話:011-892-6611)

平成17年4月1日

 

当社の「工事伝票」にご記入いただいた個人情報の取扱いについて

お客さまから取得した個人情報は、お客さまとのお約束を果たし、より良いサービスを提供するために、ご記入いただいた内容はその目的の範囲内で利用します。

尚、『工事伝票』にご記入いただいた個人情報は、本工事を受注、施工、完了する目的のために利用する他、お客さまに新たな商品、サービスなどに関するご案内を送付するために利用する場合がございますので、予めご承知おきください。

平成17年3月30日

特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針についてはこちら